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갤러리아百, 미술 작품으로 VIP 고객 취향 저격

가나아트와 미술작품 동영상 서비스 제공

갤러리아백화점이 VIP 고객들에게 동영상으로 제공하는 갤러리 투어 예시/사진 제공=갤러리아백화점




갤러리아백화점은 지난달부터 명품관 VIP 고객을 대상으로 가나아트의 예술작품을 온라인으로 살펴보고 구매할 수 있는 ‘온라인 뷰잉룸’(OVR) 서비스를 제공하고 있다고 3일 밝혔다.

연 6,000만 원 이상 구매 실적이 있는 ‘파크제이드 블랙’ 등급 이상 고객이 이 서비스를 받을 수 있다.

갤러리아는 이 고객들에게 큐레이터의 해설이 담긴 미술작품 동영상을 별도로 제작, 온라인 링크 주소를 문자로 발송한다. 고객들은 이 동영상을 감상한 다음 마음에 드는 작품이 있으면 가나아트의 프라이빗 뷰잉룸에 접속해 가격과 크기 등 상세 정보를 확인할 수 있다. 마지막으로 구매 의사가 있는 고객들은 명품관 VIP 전용시설에서 해당 미술 작품을 직접 보고 상담과 함께 구매 절차를 밟는다.



갤러리아백화점 관계자는 “아직 시행한 지 한 달째이지만 1,000만 원 상당의 작품이 판매되면서 좋은 반응을 얻고 있다”며 “다양한 신진 갤러리와도 해당 서비스 제휴를 검토 중”이라고 밝혔다.

한편 갤러리아백화점과 가나아트는 지난해부터 VIP 고객(연 1억 원 이상 구매)의 집을 방문해 집 인테리어에 어울리는 미술품을 제안하는 홈아트워크 컨설팅도 하고 있다.

/백주원 기자 jwpaik@sedaily.com
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