“‘배달의 민족’이 첫 선을 보였을 때 사람들은 ‘배달 앱이 왜 필요하냐’고 생각했습니다. 그런데 지금은 배달의 민족 없이는 살기 힘든 세상이 됐습니다. 병원 진료도 터치 몇 번으로 간편하게 받을 수 있는 문화를 만들고 싶습니다.”
오수환(사진) 원격의료산업협의회 공동 회장(엠디스퀘어 대표)은 28일 서울 강남구 엠디스퀘어 본사에서 서울경제와 만나 “비대면 진료 허용 범위를 만성질환 환자, 재진 환자로 한정하면 업계와 의료계 모두 윈윈할 수 있는 만큼 협의점을 찾아 가겠다”며 이같이 밝혔다.
원격의료산업협의회는 코로나19를 계기로 비대면 진료가 각광받자 관련 업체 13곳이 참여해 최근 설립한 단체다. 오 대표는 장지호 닥터나우 대표와 함께 공동 회장을 맡았다. 비대면 진료는 미국과 일본 등에서는 이미 대중화됐지만 국내에서는 이제 막 걸음마를 떼는 분위기다.
국내 비대면 진료 산업이 발전하지 못한 데는 의료계 반발이 컸다. 관련 법이 합법화될 경우 대형병원으로만 환자가 쏠릴 수 있단 우려 때문이었다. 오 회장은 이에 대해 우려가 과장돼 있다며 임기 동안 이 같은 오해를 불식시키기 위해 노력하겠다고 강조했다.
실제 지난해 전화상담·처방을 시행해온 결과 대형병원 쏠림 현상은 나타나지 않았다는 것이 그의 설명이다. 실제 보건복지부가 발표한 지난해 2월~5월 비대면 진료 현황에 따르면 1차 병의원급 이용률이 54.5%인데 반해 상급종합병원 이용률은 12.5%으로 훨씬 적었다. 의료기관은 동네 의원, 보건소 등 1차 의료기관과 30~500병상의 2차 병원, 500병상 이상의 3차 상급종합병원으로 나뉜다. 오 대표는 “비대면 진료는 엑스레이를 찍을 수 없는 등 제한이 많다는 것을 환자도 알고 의사도 안다”면서 “대형병원 쏠림 현상이 무조건 나타나기 어려운 이유”라고 설명했다
오 대표는 지난해 3월 전화상담·처방이 한시적으로 허용된 직후 국내 1호 전화 처방 앱 서비스 ‘엠디톡’ 를 출시해 주목을 받았었던 장본인이기도 하다. 엠디톡은 전화 진료를 운영 중인 병원을 한 데 묶어 보다 앱에서 손쉽게 이용할 수 있도록 한 서비스다. 월간 이용자 수 5만명, 가맹 병의원 수가 130곳에 달한다.
개원의 치과의사인 그는 ‘처음부터 의사들의 동의를 얻어낼 수 있는 시스템을 만들자’라는 생각에서 출발했다고 한다. 대형병원 쏠림 현상 우려를 덜고자 가맹 의료기관으로 대형 병원은 제외하고 오로지 동네 병의원만 섭외한 것도 이 때문이다. 오 회장은 “오는 9월말까지 엠디톡의 고객군을 해외에 거주중인 재외국민으로 확장할 계획"이라고 밝혔다.
오 대표는 “2~3년 전 의료계 반대가 10이었다면 코로나19 이후인 지금은 4~5 정도로 완화됐다고 느낀다”면서 “전화 상담 활성화를 위해 한시적으로 신설된 ‘전화상담 관리료(진찰료의 30% 지급)’를 제도화하기 위해 함께 노력하는 등 의료계와 협업해 나가겠다”고 말했다.
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