정지선 현대백화점(069960)그룹 회장은 3일 임인년 새해 핵심적인 실천가치로 ‘발견’과 ‘연결’을 제시하며 “고객의 변화된 요구에 맞는 새로운 가치를 만들고 찾는 ‘발견’과 내·외부 협력으로 가치의 합을 키우는 ‘연결’의 노력을 통해 ‘비전2030’에 담긴 성장 스토리를 함께 써나가자”고 밝혔다.
정 회장은 이날 온라인으로 진행한 그룹 통합 시무식에서 신년사를 통해 “업종과 업태별 경계가 흐려지는 ‘빅블러’가 확대되고, MZ세대가 주도하는 소비 트렌드도 변화하는 가운데 팬데믹까지 더해져 상시적 불확실성이 더욱 확실해지고 있다”며 이같이 당부했다.
이를 위해 정 회장은 같은 것을 다르게 보고 보이지 않는 것을 ‘발견’하는 노력이 필요하다고 강조했다. 그는 “같은 과녁을 향해 정확히 쏘는 것보다 아무도 보지 못한 과녁을 쏘는 노력이 쌓일 때 성장의 기회를 만들어 낼 수 있다”며 “치열하게 고민하다 보면 아이디어가 생기고, 고객이 공감할 수 있는 새로운 가치를 창출해낼 수 있을 것”이라고 말했다.
이어 정 회장은 내·외부 협력과 연결을 통해 ‘가치의 합’을 키워야 한다고 강조했다. 그는 “내·외부의 경쟁적 경합보다는 협력과 연결로 가치의 합을 키워나가야 한다”며 “서로 다른 관점과 경험을 바탕으로 제기되는 다양성과 다름을 수용하면서 일의 의미와 목적에 대한 공감을 기반으로 공동의 목표를 위해 협력해야 한다”고 덧붙였다.
정 회장은 특히 현대 경영학 창시자로 불리는 피터 드러커의 ‘계획이 즉각적으로 열심히 수행되지 않으면 그저 좋은 의도에 지나지 않는다’는 말을 인용하며 “올 한해 변화를 빨리 읽고 성장의 기회를 잡아 적극적으로 실행하자”고 거듭 강조했다.
현대백화점그룹은 이날 코로나19 상황을 고려해 온라인으로 시무식을 진행했으며, 동영상에 익숙한 MZ세대를 위해 정 회장의 신년사는 모션그래픽 기업을 활용한 영상 콘텐츠로도 게시했다.
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