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이제 배달 앱에 돈 안 쓴다…배달 주문액 3개월째 ‘뚝뚝’

거리두기 해제 여파 결제금액 감소





코로나19 확산을 방지하기 위한 사회적 거리두기가 해제되자 음식 배달 애플리케이션 이용이 3개월 연속 줄어든 것으로 나타났다.

앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈는 배달 앱 3사(배달의민족·요기요·쿠팡이츠)의 지난달 결제 추정 금액이 1조 8700억 원으로, 연중 최저치를 기록했다고 5일 밝혔다. 이는 사회적 거리두기가 해제되기 전인 3월(2조 3500억 원)과 비교하면 21% 줄어든 수치다.



연령별로 살펴보면 30대에서 감소 폭이 가장 컸다. 30대의 6월 결제추정금액이 3월 대비 23% 줄었고, 40대가 22%, 50대 이상이 20%, 20대가 16%가량 이용 금액이 감소했다.

국내 주요 배달 앱의 결제추정금액 추이/사진 제공=와이즈앱


이번 조사는 만 20세 이상 한국인이 신용카드·체크카드·계좌이체·휴대폰 소액결제 등으로 주요 배달 앱 3사에서 결제한 금액을 표본 조사해 추정한 결과다. 소비자의 결제 내역에 표시된 내역을 기준으로 했으며, 법인카드·법인계좌이체·기업 간 거래·현금·전화주문·현장 결제·상품권·간편결제로 결제한 금액은 포함되지 않았다.
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