LG전자가 TV가 데이터 기반으로 주변 환경과 이용자 취향까지 인식하는 지능화 기기로 진화하고 있다면서 올해 CES의 TV 전시를 이에 맞춰 준비했다고 말했다.
백선필 LG전자 HE상품기획담당 상무는 6일(현지시간) 미국 라스베이거스 컨벤션센터에서 열린 미디어 브리핑에서 자사 TV 제품에 대한 새로운 비전 ‘싱크 투 유, 오픈 투 올(Sync to you, Open to All)’을 공개하며 이같이 말했다. 이는 TV 사용 경험을 이용자 개인의 취향과 생활방식에 맞추겠다는 의미다.
그러면서 그는 개발과 구매, 사용에 이르는 모든 과정에서 고객에게 ‘맞춤형’ 경험을 선사하겠다고 강조했다.
이에 맞춰 LG전자는 일단 하드웨어 측면에서 다양한 폼팩터(형태)를 개발할 방침이다. 세계 최초 무선 TV ‘LG 시그니처 올레드 M’ 같은 제품으로 유기발광다이오드(OLED) 기술 이점을 공고히 하면서도 이용자의 생활 양식에 맞춘 TV 제작을 확대한다.
그러나 무엇보다도 LG전자는 소프트웨어의 활용도를 높여 이용자에게 ‘개인화한 경험’을 제시하고 환경·사회·지배구조(ESG) 경영도 강화할 계획이다.
LG전자는 소프트웨어 측면에서 스마트TV 독자 운영체제(OS)인 웹OS의 활용도를 높여 다양한 제조사들에 이 프로그램을 공급해 플랫폼 생태계를 키우는 한편 다른 테크 기업들과 협업해 현재 2500여 개 수준인 웹OS 앱 지원 범위 역시 확대한다.
조병하 LG전자 HE플랫폼사업담당 전무는 “단순한 하드웨어가 아니라 서비스 경험치 극대화를 목표로 한다”면서 “웹OS를 통해 차별화된 고객 경험을 제공하며 TV 구매를 고려하는 고객들에게 선택의 기준을 제시해나가겠다”고 말했다.
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