전쟁 등으로 정세가 불안한 유럽 주변국들이 새로운 국제스팸 발신지로 급부상하고 있는 것으로 나타났다. 특히 ‘216’, ‘33’, ‘995’, ‘354’, ‘377’ 번호가 붙은 부재중 전화는 이들 국가에서 걸려온 스팸전화 가능성이 높기 때문에 전화 되걸기 전 검색을 통해 전화번호의 국가코드를 확인해야 피해를 막을 수 있다고 전문가들은 당부했다.
19일 SK텔링크의 국제전화 서비스 ‘00700’이 2022년 한 해 동안 차단한 국제스팸 번호 분석결과를 토대로 스팸 발신이 가장 많은 국가 톱10을 공개했다.
‘00700’에 따르면 2022년 기준, 국제전화 스팸발신 1위 국가는 튀니지(전체 7%, 국가번호 216)가 차지했다. 이어 프랑스(6%, 국가번호 33), 조지아(6%, 국가번호 995), 아이슬란드(6%, 국가번호 354), 모나코(5%, 국가번호 377) 순으로 나타났다.
SK텔링크 관계자는 “국제스팸은 해외에서 한국으로 비정상적인 국제통신 및 접속을 유도하는 불법행위로, 통상 국제통신 인프라가 열악한 남태평양 섬나라에서 주로 발생해 왔다”면서 “하지만 지난해에는 러시아 침공에 따른 유럽 정세불안 심화로 전쟁 대상국인 우크라이나와 주변국인 조지아, 반정부시위가 발생했던 이란 등을 포함해 유럽 주변국들이 새로운 국제스팸 발신국가로 떠올랐다”고 설명했다.
반면, 기존 스팸발신 상위국가였던 통가, 사모아, 피지 등 남태평양 섬나라들의 경우 신규 스팸발신량이 급감했다. 이는 국제중계사업자들의 적극적인 차단노력과 SK텔링크가 해당 국가들을 특별관리국가로 지정해 불법스팸 모니터링 및 관리를 강화했기 때문이다. 실제 2021년 톱10 국가들은 2022년 톱10 리스트에서 모두 탈락했다.
이 같은 국제스팸 대응 노력에 SK텔링크는 지난해 전년 656만건 대비 2% 증가한 673만건의 국제스팸을 차단조치했다. 국제스팸에 의한 콜백 피해건수도 전년대비 57% 이상 감소하는 성과를 거뒀다.
SK텔링크는 국제통화 이용빈도가 급증하는 설 연휴를 앞두고 국제스팸 발생빈도가 높은 국가들을 특별감시국으로 지정해 24시간 감시와 차단을 이어나가기로 했다.
특히 국제전화 이용고객들에게 스팸 피해를 입지 않도록 각별히 주의해 달라고 당부했다
먼저 ‘216’, ‘33’, ‘995’, ‘354’, ‘377’ 등 등 생소한 번호가 붙은 부재중 전화가 걸려오는 경우 ‘원링 스팸’일 가능성이 높은 만큼 전화 되걸기 전 검색을 통해 전화번호의 국가 코드를 확인하는 것이 좋다. 원링 스팸은 휴대전화가 한두 번 울리고 끊어지면서 발신자 번호를 남기는 스팸 전화다. 또 실수로 전화를 걸었다면 바로 통화종료 버튼을 누르고 전화가 끊겼는지 확인한다. 또한 국제발신 문자 속에 출처가 확인되지 않은 인터넷주소(URL)는 클릭하지 말고, 출처를 알 수 없는 앱이 설치되지 않도록 스마트폰의 보안설정을 강화한다.
보다 적극적인 방법으로는 스마트폰의 스팸 차단 기능을 활용해 스팸 번호와 문구를 등록하거나 정부 및 유관기관에서 개발·배포한 스팸차단·신고용 스마트폰 앱을 설치하면 불법 스팸을 보다 효과적으로 차단할 수 있다.
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