대한항공(003490)이 오는 4월 1일 시행 예정이었던 마일리지 제도 변경을 전면 재검토한다고 22일 밝혔다. 장거리 마일리지 혜택을 줄이는 새로운 변경안에 정부와 정치권, 소비자 반발 등 여론 압박에 한 발 물러섰다.
이에 따라 대한항공은 △마일리지 적립 및 공제기준 변경 △신규 우수회원 도입 등 마일리지 제도 전반을 면밀히 검토한다는 계획이다.
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다만 신규 마일리지 제도 발표 시점은 미정으로 상당한 시일이 소요될 전망이다. 신규 제도 시행 전까지는 현행 제도가 유지된다.
대한항공은 마일리지 제도 변경 시행 재검토와 별도로 고객들이 원활히 마일리지를 쓸 수 있게 △보너스 좌석공급 확대 △다양한 마일리지 할인 프로모션 △마일리지 사용처 확대(기내면세품 구매, 진에어 등)를 시행할 계획이다.
대한항공은 2019년 마일리지 제도 변경을 발표하고 3개월 사전고지 및 1년의 유예기간 후 2021년 4월부터 시행 예정이었으나, 코로나19로 2년 간 유예기간을 연장한 바 있다.
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