롯데렌탈(089860)의 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 2024 대한민국 퍼스트브랜드 대상에서 20년 연속 렌터카 부문 1위에 올랐다.
9일 롯데렌탈에 따르면 한국소비자포럼이 주관하는 2024 대한민국 퍼스트브랜드 대상은 소비자가 직접 올해를 이끌어갈 만족도 1위 브랜드를 선정하는 국내 최대 규모 브랜드 시상식이다. 올해는 약 19만 명이 조사에 참여했다.
롯데렌터카는 렌터카 부문에서 20년 연속 1위에 선정되는 쾌거를 이뤘다. 장기렌터카 브랜드 개편과 전용 멤버십 서비스 출시가 수상에 주효했다는 것이 회사 측의 설명이다.
롯데렌터카는 지난해 11월 신차 장기렌터카 서비스 브랜드 전면 개편에 맞춰 신규 모델로 이효리를 발탁했다. 이와 함께 개인 및 개인사업자 고객 대상 신차 장기렌터카 서비스를 롯데렌터카 마이카(My car)로 개편했다.모든 마이카 상품에는 차량 방문 정비 서비스가 기본으로 제공되며 사물인터넷(IoT)을 활용한 실시간 차량 상태 진단 서비스 Safety 365를 통해 고객의 안전까지 책임진다.
롯데렌터카 마이카의 고급차 및 수입차 장기렌터카 고객을 위한 서비스로 마이카 멤버십 플러스도 출시했다. 기존 멤버십 혜택에 제주 여행과 라이프 혜택을 추가한 서비스다. 모든 마이카 멤버십 플러스 고객은 롯데스카이힐CC 제주 그린피(4인) 무료이용권, 롯데리조트 제주 아트빌라스 및 롯데호텔 제주 숙박권, 롯데시네마 할인권 등 롯데그룹사 이용 혜택을 받을 수 있다.
법인 장기렌터카 서비스는 비즈카(Biz car)로 개편했다. 비즈카는 마이카와 마찬가지로 방문 정비 서비스가 기본 제공된다. 법인 차량 운영을 효율적으로 개선하는 비즈니스 차량관리 전문 솔루션 커넥트 프로도 함께 지원한다.
이승연 롯데렌탈 개인영업본부장은 “롯데렌터카가 대한민국 1등 렌터카 브랜드라는 영예를 안을 수 있던 것은 고객님과 전국의 직원 덕분”이라며 “개인 고객용 신차 장기렌터카의 새로운 브랜드인 롯데렌터카 마이카와 롯데렌터카 마이카 고객을 위한 전용 멤버십 서비스에 많은 관심과 응원을 부탁드린다”고 밝혔다.
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