롯데면세점 비자와 업무 협약…“차별화된 쇼핑 경험 제공”

22일 서울서 MOU 맺어

멤버십 혜택 대폭 늘리고

초개인화 마케팅 전개키로

22일 오후 서울 중구 롯데면세점 명동본점에서 롯데면세점과 비자가 마케팅 협업을 위한 업무협약을 체결했다. 사진은 김주남(왼쪽) 롯데면세점 대표이사와 패트릭 스토리 비자코리아 사장이 MOU를 마치고 기념사진을 촬영하는 모습. 사진 제공=롯데면세점

롯데면세점이 글로벌 결제기술기업 ‘비자(Visa)’와 업무협약을 맺으며 쇼핑 혜택 강화 및 신규 고객 유치에 나섰다.

23일 롯데면세점에 따르면 전날 서울 중구 롯데면세점 명동 본점에서 롯데면세점-비자 업무 협약식이 열렸다. 이 자리에는 김주남 롯데면세점 대표이사, 패트릭 스토리 비자코리아 사장을 비롯한 양사 주요 관계자가 참석했다. 비자는 전 세계 200개 이상 국가에서 페이먼트 네트워크를 운영하고 있으며 전 세계 1억3000만 여 개가 넘는 가맹점에서 결제를 지원한다. 롯데면세점과 비자는 이번 MOU를 바탕으로 양사의 브랜드 선호도 및 이용객 증대를 위한 다양한 협력 방안을 논의할 계획이다.



양사는 먼저 국내외 롯데면세점에 방문한 비자 브랜드 이용 고객에게 할인 및 현금처럼 사용할 수 있는 LDF PAY 증정은 물론 롯데면세점 LDF 멤버십 등급 업그레이드 등 다양한 혜택을 제공할 예정이다. 나아가 양사 고객 데이터 및 분석 기술을 상호 활용해 초개인화 타켓 마케팅을 전개한다는 계획이다. 김주남 롯데면세점 대표이사는 협약식에서 “올해 전 세계인의 해외여행 및 쇼핑 수요가 증가할 것으로 예상되는 만큼 비자와 높은 시너지 효과를 낼 것으로 기대한다”라며 “앞으로도 롯데면세점은 국내외 고객 모두에게 차별화된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠다”라고 밝혔다.