손해보험업계 1위인 삼성화재(000810)가 방카슈랑스(은행에서 보험판매) 채널에서 철수했다. 2003년 방카슈랑스 영업을 시작한 지 21년 만이다.
4일 보험업계에 따르면 삼성화재는 방카슈랑스 신규 영업을 전면 중단했다. 은행과 방카슈랑스 제휴를 맺은 보험 상품을 판매하지 않고 기존 상품에 대해 관리만 하기로 방침을 정했다.
삼성화재가 방카슈랑스 영업을 접은 것은 새로운 회계 제도(IFRS17) 도입 영향이 크다. IFRS17 체제에서 보험사는 저축성보험을 매출에서 제외해 부채로 간주한다. 보험사의 이익 지표인 보험계약마진(CSM)을 확보하기 위해선 보장성 보험을 파는 게 유리하다. 방카슈랑스에서 판매되는 상품 대부분이 저축성 보험이다. 특히 삼성화재와 같은 손보사들은 자동차보험이나 실손보험 같은 보장성 보험을 방카슈랑스에서 판매할 수 없기 때문에 사업 유지 필요성이 더 떨어진다. 다만 삼성화재는 베트남 법인 등에서 진행하고 있는 해외 방카슈랑스 사업은 유지할 방침이다. 손보 업계의 한 관계자는 “판매량이 적은 데다 회계상 불리하게 작용하는 상품을 굳이 막대한 비용을 들여 유지할 이유가 없다”며 “생명보험사들과 손보 업계의 입장이 다르다”고 말했다. 실제 손해보험협회에 따르면 여러 보험 판매 채널에서 방카슈랑스를 통해 보험에 가입하는 비중은 2.1%에 불과하다.
메리츠화재·흥국화재 등이 일찌감치 방카슈랑스를 접은 상황에서 1위 손보사인 삼성화재까지 철수하면서 추가 이탈 조짐도 나타나고 있다. 현대해상·DB손해보험·KB손해보험 등은 여전히 방카슈랑스를 유지하겠다는 입장이지만 내부적인 고민은 커지고 있다. 한 대형 손보사 관계자는 “(손보사) 방카슈랑스 사업 자체가 예전에 비해 시장 규모가 많이 줄었다”며 “아직까지 사업 철수는 고려하지 않고 있지만 고민하고 있다”고 전했다.
손보사들의 방카슈랑스 철수로 은행에는 발등의 불이 떨어졌다. 현재 한 은행에서 특정 보험사의 상품을 25% 이상 팔지 못하도록 하고 있는데 삼성화재 이탈로 이 비율을 맞추기가 쉽지 않기 때문이다. 한 보험사로 방카슈랑스 판매가 쏠리면 소비자들이 은행에서 가입하고 싶어도 가입할 수 없는 상황이 된다. 이 때문에 은행들은 ‘25%룰’의 완화를 요구하고 있다. 은행의 한 관계자는 “현재 손보 업계와 생보 업계 따로 25%룰을 적용하고 있는데 이를 하나로 묶어 25%룰을 적용하는 방안도 필요하다”고 말했다.
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