11번가가 농축수산물을 산지에서 직배송하는 서비스 ‘신선밥상’의 4월 결제거래액이 작년 같은 기간 대비 두 배로 늘었다고 20일 밝혔다.
11번가에 따르면 신선밥상의 지난 4월 거래액은 전년 동기대비 109% 증가해 작년 2월 서비스 론칭 이후 월간 최대치를 기록했다.
상품 셀렉션도 꾸준히 강화하면서, 11번가는 신선밥상에서 판매하는 상품 수를 서비스 초기 600여종에서 현재 2200여종으로 4배 가까이 늘렸다.
신선밥상은 11번가가 처음 선보인 버티컬 서비스로, 마감 시간 이전 주문 시 당일 발송해 다음 날 받을 수 있다는 점이 장점이다. 주문 후 판매자가 수확해 고객이 원하는 일자에 배송받을 수 있는 지정일 발송도 가능하다. 고객이 품질 불만족 시 100% 무료 환불해주는 ‘품질보장제’도 운영 중이다.
권정웅 11번가 마트담당은 “신선식품 카테고리에서 오랜 업력과 영업 노하우를 갖춘 11번가 상품기획자(MD)들이 전국 산지 생산자와 맺어온 협력 관계를 토대로 확보한 고품질 신선식품 라인업에 고객들이 반응하며 매달 활발한 구매가 이뤄지고 있다”고 설명했다.
한편 11번가는 ‘숏폼’ 동영상을 활용해 신선밥상 제철 먹거리와 주요 식재료를 소개하고 있다. 최근 인기 제품은 5월에 생산되는 두릅과 파프리카, 백다다기오이, 성주 참외와 함께 뉴질랜드 골드키위·캘리포니아 체리 등이다.
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