네이버는 ‘이용자보호 및 자율규제위원회'가 6차 정기회의를 열고 상생 프로그램인 ‘프로젝트 꽃’의 향후 운영 방향을 논의했다고 16일 밝혔다.
프로젝트 꽃은 네이버가 2016년부터 SME와 창작자들을 대상으로 디지털 전환과 금융 서비스를 지원하는 상생 프로젝트다. 네이버는 2022년부터 별도 전담 조직을 신설하고 ‘프로젝트 꽃 2.0’으로 확대해 운영하고 있다.
자율규제위는 다양성 확대를 위해 프로젝트 꽃 참여 대상을 기존 e커머스 외 다양한 분야로 확대할 필요가 있다고 제안했다. 소비자 및 사용자들도 프로젝트 꽃에 참여하는 방안을 모색할 필요가 있다는 의견도 제시했다. 프로젝트 꽃이 기업의 사회공헌 및 상생 관점에서 잘 알려질 필요가 있다는 점도 제안했다.
네이버는 내부적으로 영상 크리에이터 등 지원 대상 범위를 넓히는 방안을 지속적으로 검토하고 있으며, 사용자들의 피드백을 받을 수 있는 다양한 채널을 마련하는 등 소비자 참여 확대 방안을 모색하겠다고 했다.
권헌영 자율규제위 위원장은 “다양한 국내·외 사례 데이터를 확보해 네이버의 상생 활동들과 차별화된 자율규제 노력들을 알릴 것”이라고 말했다.
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