누가 시키지 않았는데도 신용카드 마일리지를 열심히 모으고 퀘스트 깨기형 어학 학습 앱으로 외국어를 공부하는 등 우리는 모두 일상에서 게임을 하며 살아간다. 게임에는 자발성이 있고 승부가 있고 보상이 있다. 무엇보다 재미가 있다. 저자는 비즈니스의 게임화를 추천한다. 게임이 지닌 내면적 에너지를 활용해 마케팅, 생산성 제고, 고객참여, 직원 채용 및 교육 등에서 경영상의 목표를 달성할 수 있다고 강조한다. 1만 8000원.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >