지난해 CU 편의점에서 외국인 관광객들의 한국 편의점 ‘최애템'은 두바이 초콜릿인 것으로 나타났다.
9일 CU는 지난해 세금 환급(Tax refund) 매출 데이터를 분석한 결과, 두바이 초콜릿은 외국인 관광객들의 매출 상위 10개 제품 중 1위를 기록했다고 밝혔다.
해외 유명 유튜버로부터 인기를 얻은 이 초콜릿은 한국에서도 큰 화제를 모으며 전국 품절 사태까지 불러일으켰고, 지난해에만 200억원어치가 팔렸다.
특히, 외국인에게 절대 강자였던 바나나맛 우유를 제치고 1위를 차지했다. 주 구매층은 인도네시아 관광객(49%)이었다.
외국인들 사이에서는 K-편의점 필수 쇼핑 리스트가 돌며 인기 상품을 찾는 것이 유행이다. 외국인 관광객들의 매출 상위 10개 제품 중 5개 제품은 CU에서만 판매하는 차별화 상품이다.
각각 5위와 7위에 이름을 올린 연세 크림빵 시리즈 2종(초코·우유)도 전체 매출의 55.2%는 베트남 관광객인 것으로 나타났다. 6위를 차지한 이웃집 황치즈 크룽지는 전체 매출의 66%가 태국 관광객인 것으로 확인됐다.
특히 넷플릭스 오리지널 예능으로 전 세계적으로 화제가 된 흑백요리사의 대표 상품인 밤 티라미수 컵은 출시 3개월 만에 10위를 기록했다. 해당 상품이 가장 다양한 국적의 외국인 관광객의 선택을 받은 가운데 전체 매출의 24.9%는 대만 고객인 것으로 나타났다.
CU는 2022년부터 세금 환급 제도를 처음 도입해 외국인 관광객 유치에 집중하고 있다. 세금 환급 제도는 외국인 관광객이라면 누구나 받을 수 있는 부가세 즉시 환급 서비스로, 1만5000원 이상 과세 상품 구매 시 적용된다.
CU에 따르면 해당 제도를 이용하는 외국인 관광객 국적은 총 75개국에 달한다. 이때 이용 건수는 지난해 총 1만5000건을 돌파했다. 이는 직전 해인 2023년 대비 16배가량 늘어난 수치다.
BGF리테일 신상용 서비스플랫폼팀장은 “최근 K-편의점이 세계적인 이목을 끌며 외국인 방문객이 계속해서 늘어나고 있는 만큼 CU는 택스 리펀드 등의 외국인 편의 서비스를 선제적으로 마련해 제공하고 있다”며 “앞으로도 CU는 외국인 고객을 만족시키기 위한 다양한 상품과 서비스를 대폭 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
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