채널코퍼레이션, 본엔젤스·라구나·알토스에서 110억 투자 유치

누적 투자 유치 금액 510억 원

비즈니스 메신저' 채널톡' 운영사 채널코퍼레이션이 110억 원 규모 투자를 유치했다고 13일 밝혔다. 누적 투자 금액은 약 510억 원이다. 본엔젤스벤처파트너스가 투자를 주도했고 라구나인베스트먼트, 알토스벤처스가 추가 자금을 댔다.

채널톡은 인공지능(AI) 챗봇, 고객관계관리(CRM) 마케팅, 팀 메신저, 인터넷 전화, 영상 통화 등 고객 상담에 필요한 각종 기능을 제공하는 메신저다. 패션·뷰티·여행 등 산업군의 18만여 개 고객사가 사용하고 있다. 일본 등 세계 22개 국에 진출해 전체 매출의 25% 가량을 해외에서 내고 있다. 2022년에는 북미 시장 점유율 확대를 목표로 미국 법인을 설립했다.



채널코퍼레이션은 이번 투자 유치 자금을 바탕으로 AI 상당 기술 고도화에 나선다. 고객 문의에 AI가 음성으로 응대하는 ‘보이스 알프’ 개발에 나설 계획이다.

지현아 본엔젤스벤처파트너스 선임심사역은 “채널코퍼레이션은 AI 기술을 기존 제품에 접목해 수익을 창출하며 국내는 물론 글로벌 고객사 수 또한 꾸준하게 증가하고 있는 대표 스타트업 중 하나”라며 “AI 에이전트 시장은 전 세계적으로 빠르게 성장하고 있는 잠재력이 높은 분야로 투자를 결정하게 됐다”고 말했다

최시원 채널코퍼레이션 대표는 “이번 투자 유치를 계기로 사업 영역 확장과 기술 개발 역량을 강화할 수 있는 성장 동력을 확보했다”라며 “이를 통해 글로벌 시장에서도 손꼽히는 대한민국 대표 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업으로 자리매김할 것”이라고 밝혔다.