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창립 23주년 맞은 프리드라이프 “고객 중심 혁신 가속화”

김만기 대표 ‘새로운 도약’ 선언

“사회적 책임 다하는 기업 될 것”

상조업체 선두 기업 프리드라이프가 23주년을 맞이했다. 사진 제공=프리드라이프




프리드라이프가 창립 23주년을 맞아 ‘새로운 시대, 새로운 도약’이라는 주제로 미래 경영 방안을 새로 제시했다.

24일 프리드라이프에 따르면 김만기 프리드라이프 대표는 지난 21일 창립 23주년 기념사를 발표했다. 김 대표는 “성장과 발전을 위해 헌신한 모든 임직원, 고객분들에게 진심으로 감사드린다”며 “프리드라이프는 지금까지 걸어온 길보다 더 먼 길을 바라보며 대한민국 상조업계 리더로서 나아가겠다”고 밝혔다.



프리드라이프는 미래 세 가지 핵심 가치로 고객 중심 서비스 혁신 가속화, 지속 가능한 경영을 통한 국가와 사회에 기여하는 기업, 구성원 모두가 자부심을 느끼는 기업을 제시했다. 김 대표는 “고객들의 필요를 더 깊이 이해하고 편리하고 차별화된 서비스를 제공하겠다”며 “확대된 라이프 사이클을 반영한 혁신 상품 개발을 통해 고객 만족을 극대화하여 고객이 프리드라이프와 함께하는 것이 가장 현명한 선택임을 확신할 수 있도록 만들자”고 당부했다. 이어서 그는 “우리는 상조산업의 투명성을 높이고 지속 가능한 장례 문화를 조성하고 있다”며 “국가 재난상황 및 국가적 애도의 자리에서 국가대표 의전기업으로서 역할을 충실히 수행하며 지역사회와 소외계층을 위한 지원활동을 확대해 기업의 사회적 책임을 다하는 신뢰 받는 기업으로 성장하겠다”고 밝혔다.

프리드라이프는 지난 2002년 설립 이후 고객 생애 전반을 케어하는 ‘토털 라이프 케어 서비스’를 중심으로 상조 시장을 이끌고 있다. 공정거래위원회에 따르면 프리드라이프의 선수금 규모는 2조2964억원으로 상조업체 중 선두를 기록하고 있다.
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