하나은행, 디지털 플랫폼 혁신…'하나원큐' 대규모 업그레이드

하나銀, 프로젝트 퍼스트 착수

실시간 우대금리 등 고객경험 다변화

이호성(앞줄 가운데) 하나은행장이 직원들과 디지털플랫폼 혁신 선언을 하고 있다. 사진 제공=하나금융그룹

하나은행이 모바일뱅킹 애플리케이션인 ‘하나원큐’를 대대적으로 업그레이드한다.

하나은행은 16일 금융의 디지털화에 맞춰 고객 경험과 비대면 중심 서비스 강화를 위한 차세대 전산 시스템 구축 사업인 ‘프로젝트 퍼스트(FIRST)’에 착수했다고 밝혔다.



하나은행은 하나원큐 재구축을 포함해 디지털 경쟁력 확보를 위한 작업을 2026년까지 추진한다. 비대면 가입 절차 개선과 실시간 우대금리 제안, 자산관리 서비스 확대 등이 이뤄질 예정이다. 이호성 하나은행장은 “하나만의 손님 중심 DNA를 강화할 것”이라고 강조했다.