우리은행은 금융과 통신을 결합한 알뜰폰 서비스 ‘우리WON모바일’을 18일 정식으로 출시했다고 밝혔다.
우리WON뱅킹은 알뜰폰 업계 최초로 18세 이하 청소년이 스스로 개통이 가능하다. 또 앱과 전용 홈페이지를 통해 100% 비대면으로 간편하게 개통할 수 있다. 대화하듯 자연스럽게 진행되는 과정으로 누구나 쉽게 서비스를 시작할 수 있으며 사용자 중심의 간편한 UX(사용자경험)를 적용해 가입 절차도 간소화했다.
요금제는 고객의 다양한 수요를 고려해 월 5000원부터 3만 원대까지 총 34종으로 준비됐다. 구체적으로 △일반요금제 △OTT(온라인 동영상 서비스) 할인 요금제 △급여이체 실적에 따라 할인이 적용되는 직장인 요금제 등 라이프스타일 맞춤형 요금제를 제공한다.
우리은행의 급여이체, 연금상품 보유, 카드 사용 등 주거래 고객이거나 예적금 상품을 보유할 경우 금융실적 및 요금제에 따라 월 최대 3300원까지 할인받을 수 있으며 개통 후 2개월간은 조건 없이 최대 할인 혜택을 제공 받을 수 있다. 가족이나 친구와 함께 가입해 결합하면 추가 데이터 혜택도 제공된다. 5월에는 통신 연계 고금리 적금 상품 출시 예정이다.
우리WON모바일은 금융서비스 수준의 높은 신뢰성과 강화된 보안성을 기반으로 통신전담 고객센터와 인공지능(AI) 상담봇, 챗봇, 톡상담, 1:1 문의 등 다양한 채널을 통해 상담서비스 지원해 고객의 편의성을 강화한다.
우리은행은 우리카드와 함께 ‘우리WON모바일 전용카드’도 출시했다. 해당 카드로 통신요금을 자동이체하면 전월 사용 실적에 따라 최대 2만 5000원까지 청구 할인을 받을 수 있다.
서비스 출시에 따른 다양한 이벤트도 진행된다. △오픈 기념 경품 추첨 이벤트 △가입 고객 대상 웰컴 기프트 이벤트 △개통 후 리뷰를 작성하거나 친구 추천 시 최대 30만 원 상당 혜택이 주어지는 이벤트 등이 마련되어 있다.
우리은행 관계자는 “우리은행 모델 장원영이 출연하는 우리WON모바일 TV 광고도 곧 공개될 예정으로 브랜드 인지도 강화에 나설 계획”이라며 “우리WON모바일에 우리은행만의 특별한 금융 혜택을 더해 우리나라 알뜰폰의 대명사가 되겠다”고 했다.
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