스타벅스 전자 영수증, 출시 두 달 만에 고객 50만명 돌파

스타벅스커피 코리아는 전자영수증 서비스 신청고객이 지난해 12월 출시 이후 두 달여 만에 50만 명을 돌파했다고 16일 밝혔다. 현재 전자영수증은 전국 스타벅스 전체 매장에서 서비스 중이며, 마이 스타벅스 리워드 회원 290만명의 17%인 50만명이 이용하고 있다.

이석구 스타벅스 코리아 대표는 “전자영수증 서비스로 1,500만 건의 종이영수증을 발급하지 않으면서 영수증용지 약 1만7,000롤을 절약했다”며 “매장운영 측면에서도 영수증 출력과 수령여부를 확인하기 위한 고객 대기시간을 줄임으로써 업무의 효율성과 서비스 품질 향상을 가져왔다”고 평가했다.

전자영수증 신청 고객의 거주지역은 서울이 29%로 가장 높았고 부산, 대구, 인천이 그 뒤를 이었다. 성별로는 여성이 80%를 차지, 남성 비중을 압도했다. 연령대는 30대(48%), 20대(35%), 40대(14%) 순으로 나타났다.

/윤경환기자 [e-mail]

스타벅스 모델들이 전자영수증 서비스를 소개하고 있다. /사진제공=스타벅스 코리아