롯데하이마트는 경기도 이천시 마장면에 1,300평 규모로 온라인 주문 상품을 전담하는 물류센터를 연다고 27일 밝혔다. 이를 통해 택배터미널을 보유해 상품 입고에서 분류, 발송까지 한 곳에서 처리할 계획이다. 온라인 주문 상품의 당일 출고 주문 마감 시간을 오후 3시 30분에서 7시로 연장하고 하루 발송 처리 건수도 2500건에서 8000건으로 늘린다.
수도권 지역은 대부분 다음날 받을 수 있다. 온라인 전용 물류센터는 하이마트쇼핑몰(www.e-himart.co.kr)과 모바일 앱 주문 상품뿐 아니라 하이마트 매장에 설치된 ‘옴니로 산다’ 코너에서 태블릿PC로 주문한 중·소형 상품을 모두 처리한다.
이전까지 온라인 주문 상품은 오프라인 주문 상품과 함께 운영돼 왔다. 2800여평 중 300평 정도로 규모도 협소했다. 롯데하이마트는 이번 온라인 전용 물류센터를 열면서 출고 공정도 자동화했다. 넓어진 공간에서 더 많은 제품을 이전보다 효율적으로 처리하면서 더 많은 소비자가 주문 상품을 빨리 받아볼 수 있게 됐다.
롯데하이마트 온라인 전용 물류센터가 있는 경기 이천 마장면은 지리 접근성과 교통환경이 뛰어나다. 전체 인구의 50%가 생활하는 서울·수도권까지 1시간이 채 걸리지 않는다. 또 영동고속국도 덕평 IC와도 1Km 내외로 가까워 영동·경부·중부 등 고속도로로 이동하기 쉬워 주문 상품을 전국 각지로 당일 출고할 수 있다.
이동우 롯데하이마트 대표이사는 “앞으로도 롯데하이마트는 온라인과 오프라인 쇼핑을 이용하는 모든 고객의 편의를 높이기 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다./변수연기자 diver@sedaily.com
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