케이뱅크, 고령층 고객 위한 '간편홈' 모드 도입

사진 제공=케이뱅크

케이뱅크는 고령층 고객을 위해 지난달 말 애플리케이션에 ‘간편 홈’ 모드를 도입했다고 3일 밝혔다.

‘간편 홈’은 고령층 고객이 꼭 필요한 정보와 기능에 집중할 수 있도록 홈 화면을 간략하게 구현한 모드다. 직관적인 용어와 가독성 높은 디자인을 적용했으며 한 화면에서 적정 수준의 정보를 제공하도록 구성했다.



고령층 고객이 앱에서 가장 많이 사용하는 기능인 ‘조회’와 ‘이체’도 각각 ‘내역 보기’, ‘돈 보내기’ 등으로 용어를 순화했다. 버튼 크기는 기본 홈 화면 대비 3배 이상 확대됐고, 글씨 크기는 120% 커졌다.

케이뱅크는 고령층 고객이 쉽게 ‘간편 홈’을 설정할 수 있도록 배너 등을 통해 안내할 예정이다. 케이뱅크 관계자는 “직관적인 사용자경험·환경(UX·UI)으로 간편 홈을 구성하고 가독성을 높여 고령층 고객이 쉽게 의미를 인식하고 접근할 수 있도록 했다”며 “고객의 필요에 따라 간편 홈을 설정하면 편리하게 앱을 이용할 수 있다”고 말했다.