네이버클라우드는 LG전자와 거대 언어모델(LLM) 하이퍼클로바X를 기반으로 한 대규모 사용자 행동 모델(클로바 클루)을 개발해 광고 효과를 2배 높이는 성과를 달성했다고 16일 밝혔다.
클로바 클루(CLOVA CLUE)는 개인정보를 보호하고 데이터에 내재된 정보를 함축해 제공할 수 있는 대규모 사용자 행동 모델이다. 대규모 사용자 서비스 행동을 학습해 고객에 대한 이해도를 높이면서 마케팅, 상품 추천, 광고 타겟팅 등에 활용가능하다. 이미 네이버 내부에서 상품 추천, 마케팅 등에 적용 중이다.
양 사는 클로바 클루와 LG전자 스마트홈 특화 사용자 행동 모델인 '리드'(LEAD)를 융합했다.
LG전자의 냉장고, 스타일러 등 총 8개 제품군에 대한 데이터를 적용해 구매 예측 성능을 측정한 결과 고객의 LG전자 제품 관심·구매 가능성을 더욱 정교하게 예측할 수 있었다고 네이버클라우드는 설명했다. LG전자는 이를 지난해 12월 네이버 디스플레이 광고에 적용해 기존보다 약 2배를 웃도는 광고 클릭 성과(CTR)를 거뒀다.
네이버클라우드 관계자는 "앞으로 다양한 비즈니스 성과 확보를 위해 지속적으로 연구 협력과 기술 고도화를 이어나갈 예정”이라고 말했다.
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