현대백화점, 고객 개인정보 수집부터 폐기까지 전 과정 공개

홈페이지에 '개인정보 보호센터' 신설

사진 제공=현대백화점

현대백화점은 공식 홈페이지에 ‘개인정보 보호센터’ 메뉴를 신설하고 고객 개인정보 활용 현황을 모두 공개한다고 9일 밝혔다.

현대백화점 홈페이지와 앱, 현대백화점카드 등의 가입자는 누구나 자신의 개인정보 어느 것이 무슨 목적으로 수집되고 어떻게 처리되는지 쉽게 파악할 수 있다. 개인정보 보호센터 메뉴에서 ‘마이 프라이버시’(My Privacy)를 클릭하면 고객이 이용하는 서비스별로 수집 항목과 수집 목적, 보유·이용 기간을 확인할 수 있다. 고객은 불필요하거나 잘못된 정보가 수집됐다고 판단되면 정보 삭제 또는 정정을 요구할 수 있다.



유통업계에서 개인정보 활용·관리 현황을 투명하게 공개하는 것은 처음이다. 현대백화점은 개인정보 보호를 위한 사회적 책임을 이행하려는 ESG 경영의 일환이라고 설명했다.