서울경제신문이 2025년 새해부터 본격적으로 선보이는 ‘독자 맞춤형 뉴스 추천 및 요약 서비스’(AI PRISM·Personalized Report & Insight Summarizing Media)는 당신이 꼭 알아야 할 뉴스를 콕 집어 보여준다. AI기술 발전으로 가능해진 ‘초개인화’를 뉴스에 적용한 것으로 독자들의 뉴스 소비가 AI로 인해 어떻게 바뀔지 보여준다. 언론이 일방적으로 뉴스를 전달하던 시대는 저물고, AI가 독자에게 필요한 뉴스를 골라주는 시대가 열린 것이다.
AI 프리즘은 8개 독자 유형별로 6개 기사를 요약한 뉴스와 함께 30초 만에 기사 제목을 훑어볼 수 있는 숏츠(Shorts), 기사에 대한 해설을 곁들인 3분 동영상도 제공한다. 확장성도 무한하다. 음성 뉴스 서비스, 산업별 심층 분석 리포트는 물론 다양한 플랫폼과 독자층으로 확대가 가능하다. 금융 앱에 맞는 투자 정보, 교육 앱에 맞는 입시, 취업 정보 제공 등 플랫폼별 특화 서비스도 가능하다.
AI 프리즘의 핵심은 뉴스 소비의 중심 축을 미디어에서 소비자로 옮기는 ‘코페르니쿠스적 전환’을 가져왔다는 점이다. 종이 신문은 신문사가 기사를 선택해 지면을 편집한다. 인터넷에선 알고리즘과 키워드로 뉴스를 보여준다. AI 시대가 되면서 비로소 독자 개개인이 뉴스를 편집할 수 있는 시대가 열렸다. 개인들이 자신만의 ‘일인칭 뉴스룸’을 갖게 되는 시대를 앞두고 AI 프리즘이 그 출발선에 섰다.
AI 프리즘은 수 많은 뉴스 속에서 독자별로 꼭 필요한 뉴스를 콕 짚어 그 속에 담긴 인사이트를 찾아준다. 이를 위해 AI가 서울경제의 축적된 기사를 분석하고 학습해 각 독자 그룹의 관심사와 정보 수요에 가장 적합한 기사 유형을 분류했다. 각 그룹의 특성을 20개 대주제와 200여 개 세부 주제로 정의해 더 정교한 맞춤형 서비스가 가능하도록 설계했다.
가령 대학생과 취업 준비생을 위한 ‘캠퍼스 LOG’는 채용 소식, 인턴십 프로그램부터 장학금, 해외 취업, 청년 주거 정책까지 20여 개의 큰 주제를 다룬다. 취업 전략부터 자기 계발, 미래 산업 트렌드까지 취업 준비생에게 필요한 모든 정보를 망라한다. 특정 산업의 채용 공고가 있을 경우, 해당 산업의 전망과 필요한 역량, 준비 전략까지 종합적으로 제공한다.
신입 직장인을 위한 ‘커리어 LOG’는 근로 환경, 재무 관리, 멘토링 등 사회 초년생에게 필요한 실무 정보를 전달한다. 연봉 협상부터 업무 스킬, 조직 생활까지 직장 생활의 전반적인 가이드를 제공한다. ‘스타트업 LOG’는 창업 사례, 투자 유치, 정부 지원 프로그램 등 창업 전반의 정보를 다루면서 성공한 스타트업의 전략과 실패 사례의 교훈을 상세히 분석하는 방식이다.
AI 프리즘은 서울경제 지면 기사만 사용하고, 3단계 품질관리 절차를 마련해 ‘환각’을 없앴다.
첫 단계 ‘입력’ 과정에서 서울경제 지면 기사를 분석한 후 독자 그룹별 관심 주제에 따라 추천 기사를 선택한다. 나온 결과는 ‘리뷰’ 단계를 거치면서 적절성과 정확성을 검증 받게 된다. 기사의 시의성, 영향력, 독자 그룹과의 관련성 등을 다각도로 평가하고, 전문 용어나 복잡한 개념이 포함된 경우는 독자의 이해도를 높이기 위해 설명을 추가한다. 마지막 ‘재수정’ 단계에선 앞선 과정을 종합적으로 검토하고 최종 6개 기사를 확정한다. 선정된 기사들이 해당 독자 그룹에 필요한 정보를 균형 있게 다루고 있는지 확인하고, 필요한 경우 기사의 구성이나 설명 방식을 조정해 결과물의 품질을 높이고 환각을 없앴다.
AI프리즘은 밀가루 반죽처럼 다양한 활용이 가능하다. 독자별로 추천한 6개 기사는 크게 뉴스와 영상 두 가지 형태로 제공된다. 기사는 각 독자 그룹의 관심사와 전문성 수준에 맞춰 조절한다. 또 30초 안에 6개 기사의 제목을 보여주는 AI 숏츠와 기사에 대한 해석을 곁들일 3분 길이의 동영상도 제공된다.
맞춤형 서비스는 확장성에 제한이 없다. 일상을 기록하는 라이프로깅 앱 ‘디로그’와의 연동은 이러한 맞춤형 서비스의 가능성을 열어뒀다. 추후 날씨, 위치, 활동 등 사용자의 일상 맥락 데이터를 분석해 상황에 맞는 뉴스를 제공하는 것도 가능하다. 가령 주식 투자자가 특정 기업 공장 근처를 방문했다면 해당 기업의 실적과 전망 분석을, 부동산 투자자가 특정 지역을 방문하면 해당 지역의 개발 계획과 시세 동향을 우선 제공하는 방식으로 발전 가능하다.
서울경제는 AI를 활용한 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다. ‘모든 독자에게 모든 뉴스’를 제공하던 시대에서 ‘개별 독자에게 최적의 맞춤형 뉴스’를 제공하는 미디어로 전환하기 위한 AI 실험을 멈추지 않을 것이다. 미디어가 어떻게 기술과 조화를 이루며 진화할 수 있는지, 그리고 디지털 시대에 저널리즘의 가치를 어떻게 지켜나갈 수 있는지에 대한 해답을 찾기 위한 새로운 시도를 이어갈 예정이다.
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