대체거래소(ATS) 넥스트레이드 출범으로 복수 거래 체제로 전환된 둘째 날인 5일 미래에셋증권 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 주식 거래 서비스 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.
이날 금융투자업계에 따르면 오전 수분 간 미래에셋증권 MTS에서 주식 체결 조회가 지연되는 등 서비스 장애가 발생했다.
이와 관련해 미래에셋증권 관계자는 “일부 고객에 한해 주식체결 조회 화면이 잠시 지연됐지만 현재는 정상화 됐다”면서 “피해가 있는 고객의 경우 관련 규정에 근거해 빠른 검토 후 조치하겠다”고 밝혔다.
일각에서는 증권사의 자동주문전송시스템(SOR)에 문제가 생긴 것 아니냐는 지적이 제기된다. 고객이 대체거래소나 한국거래소(KRX)를 지정하지 않고 주식 주문을 넣으면 증권사는 최선 주문 방식에 따라 고객에게 유리한 방향으로 거래 주문이 이뤄진다. 미래에셋증권 관계자는 “SOR에 따른 문제는 아닌 것으로 보고있다"면서 "원인을 파악 중”이라고 말했다.
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