손보협회, 포항서 지진 피해 자동차 무상견인 등 지원 확대

손해보험협회는 지난 15일 포항에서 발생한 지진 피해 복구를 위해 자동차보험 가입자에 대한 무상 긴급견인서비스 등 현장 지원을 확대한다고 23일 밝혔다.

이에 따라 손보협회는 긴급출동서비스 특약 가입여부와 무관하게 지진 피해로 자력이동이 불가능한 경우 긴급견인 서비스를 무상으로 제공하기로 했다.

또 업계 공동의 지진 피해자 현장지원반을 설치해 각 손보사와 연계해 핫라인 구축 등을 통한 피해자 서비스를 확대하기로 했다. 보험사별로 콜센터 안내를 강화하는 한편, 아직 보험가입을 못한 포항 주민들을 위해 지진사고시 보상을 받을 수 있는 풍수해보험, 화재보험의 지진특약 가입 안내 서비스도 제공한다.

손보사들은 그동안 지진 발생 직후부터 지진 피해자의 보험보상여부 확인 및 보험금 신속 지급, 보험계약 대출 신청시 즉각 처리, 보험료 납입 유예, 보험계약 대출 원리금 상환 및 채권추심 유예 등의 서비스를 제공하고 있다.



/노희영기자 [e-mail]