수도권광역급행철도(GTX) D노선과 관련한 지역 주민의 민원에 국토교통부 공무원이 막말을 퍼부었다는 주장과 관련해 국토부가 “정중히 사과드린다”며 고개를 숙였다.
국토부는 13일 보도설명자료를 내고 “국토부 공무원의 서부권 광역급행철도 민원 대응과 관련해 민원인 및 김포시민을 비롯한 국민 여러분께 정중히 사과드린다”고 밝혔다.
이날 한 온라인 커뮤니티에는 민원인 A씨가 GTX D노선과 관련해 민원 담당 공무원으로부터 모욕적인 답변을 들었다며 질타하는 글이 올라왔다. A씨가 올린 녹음파일에서 국토부 직원은 “특정 지역에 철도를 깔아줄 의무가 없다”며 “공청회도 립서비스로 해드린 것”이라고 말했다. 이어 “(확정 고시가 나오는) 6월에 보고 법적 절차를 밟아라. 행정소송이나 헌법소송을 하면 된다”면서 “근데 아마 행정소송을 해도 ‘입구 컷’ 당할 가능성이 크다”고 했다. 통화 중 웃으며 답변하는 등 태도 문제도 지적됐다.
이에 대해 국토부는 해당 직원을 업무배제하고 사과했다. 국토부는 “금일 언론에 보도된 국토부 공무원의 민원 대응과 관련해 민원인 및 김포시민을 비롯한 국민 여러분께 정중히 사과드린다”며 “부적절한 태도로 민원을 응대한 담당 주무관에 대해서는 엄중 경고했고 관련 업무에서 즉시 배제했다”고 밝혔다.
/진동영 기자 jin@sedaily.com
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