대한항공(003490)이 29일 항공업계의 오스카상이라고 불리는 항공 전문 매체 에어트랜스포트월드(ATW)의 2021년 올해의 항공사에 선정됐다.
ATW의 글로벌 심사평가단은 △재무 안정성 △사업 운영 △고객 서비스 △지속 가능성 △안전 등의 요소들을 종합적으로 평가해 매년 최고의 항공사를 선정한다. 시상식은 오는 10월 5일 미국 보스턴에서 진행될 예정이다.
조원태 한진그룹 회장은 “이번 ATW 올해의 항공사 선정은 코로나19라는 최악의 상황을 함께 견뎌준 우리 임직원들의 헌신과 희생 덕분”이라며 “글로벌 커뮤니티를 연결하며 탁월한 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력해 나가겠다”고 강조했다. 대한항공은 코로나19에도 글로벌 항공사 중 유일무이하게 2020년 2분기부터 2021년 1분기까지 네 분기 연속 영업이익 흑자를 기록했다. 여객 수요가 감소하자 화물 전용 여객기와 좌석 장탈 여객기 등을 적극 활용해 항공 화물 시장을 공략한 덕이다.
여기에 과감한 아시아나항공 인수 결정과 유상증자 등 적극적인 자본 확충 노력을 기반으로 오히려 부채 비율을 200%대까지 낮춘 점도 높은 점수를 얻은 것으로 분석됐다. 코로나19에 대한 방역 대응도 우수했다는 평가다. 자체 통합 방역 프로그램인 ‘케어 퍼스트’를 통해 여행 단계별 방역 활동을 적극 홍보하고 비대면 서비스를 확대했다.
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