한국표준협회·한림국제대학원대학교, 보청기적합관리 인증 최초 수여

소비자에 보청기적합관리 서비스 제공 기대

3일 서울 강남구 한국표준협회에서 보청기 적합관리 인증 수여식이 열리고 있다. 사진 제공=한국표준협회

한국표준협회는 한림국제대학원대학교와 공동으로 파인 히어링케어 강남점, 원보청기 청각언어센터, 신은영청각언어재활센터보청기, 더존보청기에 보청기 적합관리 최초 인증서를 수여했다고 3일 밝혔다.

보청기적합관리인증은 보청기적합관리 국제표준(ISO 21388)을 기반으로 한국표준협회와 한림국제대학원대학교가 공동으로 개발했다. 보청기적합관리 인증심사기준에 부합한 보청기적합관리시스템을 갖춘 국내외 보청기센터에 대해 공정하고 객관적인 심사를 거쳐 인증서를 발급해 준다.

보청기적합관리인증은 보청기센터가 보청기 사용자의 만족도 향상을 목표로 ISO 21388 보청기적합관리 국제표준의 요구사항에 부합한 보청기적합관리시스템을 갖추도록 유도하기 위해 만들어졌다.



인증획득은 최적화된 보청기적합관리 서비스 제공으로 소비자 보호 및 만족도를 제고하고 국제표준 기반 서비스를 제공할 것으로 기대된다. 또 공신력 확보와 보청기적합관리절차의 표준화, 품질경영을 도입해 보청기센터의 품질경쟁력 강화에도 기여할 것으로 보인다.

강명수 한국표준협회 회장은 “파인히어링케어 강남점, 원보청기 청각언어센터, 신은영 청각언어재활센터보청기, 더존보청기는 보청기적합관리인증 품질을 보장하기 위한 체계를 지속적으로 유지하길 바라고 한국표준협회도 양질의 보청기 산업 활성화에 힘을 보태겠다”며 “더 나아가 공공의 안정성을 확보하고 소비자의 권익보호에 큰 도움이 될 수 있을 것이다”고 기대감을 나타냈다.

이정학 한림국제대학원대학교 이정학 총장은 “이번 인증을 계기로 전문적인 역량 및 시설 장비를 갖춰 인증을 획득한 보청기센터의 공신력이 확보되기를 바란다”고 말했다.