커피도 로봇이 서빙…할리스, 시범 운영

할리스 로봇이 고객에게 음료를 서빙하고 있는 모습. /사진 제공=할리스

할리스는 매장 내 서빙 로봇을 시범 운영한다고 26일 밝혔다.

할리스 공덕점 매장 내 테스트 테이블에 비치된 태블릿 PC를 통해 주문하면 서빙 로봇이 픽업대로 이동해 메뉴를 픽업한 후 해당 테이블로 전달하는 방식이다. 서빙 로봇에는 3D 카메라와 라이다 센서가 탑재돼 공간 및 장애물을 효과적으로 인식하고, 충격 흡수 장치가 적용돼 흔들림에 취약한 음료 메뉴도 안전하게 전달할 수 있는 것이 특징이다. 할리스는 서빙로봇을 테스트 운영 후 올 하반기 중 정식 도입할 예정이다.



할리스 관계자는 "서빙로봇뿐 아니라 지속적으로 고객 경험을 바탕으로 다양하고 재미있는 서비스 및 기능을 추가할 예정"이라고 말했다.