라이나생명, 소비자보호 우수사례 공모전 개최

라이나생명보험이 소비자보호와 고객 감동 사례를 발굴하고 공유하기 위해 ‘소비자보호 우수사례 공모전’을 개최한다고 12일 밝혔다.

이번 공모전은 고객 중심 경영을 실천하는 라이나생명의 가치를 널리 알리고, 소비자보호의 중요성을 강조하기 위해 마련됐다.



공모전은 13일부터 31일까지 라이나생명 홈페이지를 통해 진행된다. 참여 대상은 라이나생명과의 소중한 거래 경험이 있는 고객이다. 상품가입, 유지관리, 고객상담, 보험금 지급 등의 과정에서 경험한 사례들을 제출하면 된다.

주제 적합성과 내용의 충실성 등의 심사 기준을 바탕으로 평가한다. 우수 사례로 선정된 10명에게는 각 30만 원이 상금으로 수여된다. 또한 선정된 사연은 라이나생명 홈페이지 내 소비자보호 게시판에 게재돼 더욱 많은 고객과 공유될 예정이다.

라이나생명 심혜숙 금융소비자보호총괄책임자(CCO)는 “이번 공모전을 통해 고객이 직접 들려주는 소비자보호 우수사례를 널리 전파함으로써, 라이나생명의 경영철학과 차별화된 경쟁력을 더욱 공고히 할 것”이라며 “많은 고객들의 적극적인 참여를 기대한다”고 말했다.